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お客様のお声
この度はお数珠ドットコムをご訪問頂き、誠にありがとうございます。 当店では皆様により良いサービスをご提供し、より安心してお買い物を楽しんで頂くため、万全な環境作りに取り組んでおります。そのため、皆様のお言葉をお待ちしております。些細なことでもかまいませんので、何かお気づきの点がございましたらぜひwebmaster@kohgen.comまでご意見をお寄せ下さい。 また、ご質問にも常時お答えいたしますので、疑問に思われた点がございましたら、どうぞお気軽にお尋ね下さい。 皆様の貴重なご意見をお待ちしております。
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 お買いあげいただきましたお客様からお寄せいただいたご感想・ご要望をご紹介します。 |
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お取引について
返品交換について
・商品に不備のある場合
万が一商品に不備がございましたら商品到着後７日以内に、弊社までお電話かメールにてご連絡くださいませ。早急に代替品を手配いたします。
※商品に不備のない場合の、返品・キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
香源香カフェについて
当店は、昭和12年にお香専門店として創業致しました。1999年12月10日よりインターネットショップを開設し、日本の伝統文化を世界に広げるという理念の下、お数珠、九谷焼等幅広く展開しております。初めてのお客さまにも ご満足いただけますように、幅広い商品を取り揃えております。
これからも皆様への感謝の気持ちを忘れずに一年一年、丁寧な商売を続けていきたいと思います。 何かご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
お香について
新商品はすべて店主がその目で品質を確かめ、そこでお客様へ販売するかどうかを決めております。また、信頼できるメーカーさんとのみ取引いたしておりまして、お数珠の品質には特別に注意を払っております。
また、お求め頂いたお数珠は末永く大事にしていただきたいので、修理や房の交換も承ります。（但し当店でお買い上げ頂いた商品に限ります。）いつでもお気軽にお申し付け下さい。
お問い合わせはこちらへ
〒453-0042 名古屋市中村区大秋町4-47
株式会社菊谷生進堂 インターネット事業部
香源 香カフェ
■メール
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（返信は翌営業日中にさせていただきます）
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